SOAL DAN JAWABAN PRA UTS
SEJARAH PEMIKIRAN DAN PRAKTEK MANAJEMENT
SEJARAH PEMIKIRAN DAN PRAKTEK MANAJEMENT
1.
sebutkan
dan jelaskan level-level managerial pada perusahaan/organisasi berdasarkan
teori ketrampilan managerial yang dikemukakan oleh katz dan berikan contoh
untuk masing-masing level ! jelaskan mengapa organisasi pada saat ini cenderung
digambarkan seperti piramida terbalik ?
jawab:
a. Manajer Puncak / Top Manager
Tanggung jawab dari manajer puncak adalah keseluruhan kinerja dan keefektifan dari suatu perusahaan. Manajer tingkat puncak membuat kebijakan, keputusan dan strategi yang berlaku secara umum pada suatu perusahaan. Manajer puncak juga yang melakukan hubungan dengan perusahaan lain dan pemerintah.
b. Manajer Menegah / Middle Manager
Manajer tingkat menengah berada di antara manajer puncak dan manajer lini pertama. Manajer ini bertugas mengimplementasikan strategi, kebijakan serta keputusan yang diambil oleh manajer tingkat atas atau puncak.
c.Manajer Lini Pertama / First-Line Manager
Manajer tingkat bawah ini kebanyakan melakukan pengawasan atau supervisi para karyawan dan memastikan strategi, kebijakan dan keputusan yang telah diambil oleh manajer puncak dan menengah telah dijalankan dengan baik. Manajer lini pertama juga memiliki andil dan turut serta dalam proses pengimplementasian strategi yang telah ditetapkan.
a. Manajer Puncak / Top Manager
Tanggung jawab dari manajer puncak adalah keseluruhan kinerja dan keefektifan dari suatu perusahaan. Manajer tingkat puncak membuat kebijakan, keputusan dan strategi yang berlaku secara umum pada suatu perusahaan. Manajer puncak juga yang melakukan hubungan dengan perusahaan lain dan pemerintah.
b. Manajer Menegah / Middle Manager
Manajer tingkat menengah berada di antara manajer puncak dan manajer lini pertama. Manajer ini bertugas mengimplementasikan strategi, kebijakan serta keputusan yang diambil oleh manajer tingkat atas atau puncak.
c.Manajer Lini Pertama / First-Line Manager
Manajer tingkat bawah ini kebanyakan melakukan pengawasan atau supervisi para karyawan dan memastikan strategi, kebijakan dan keputusan yang telah diambil oleh manajer puncak dan menengah telah dijalankan dengan baik. Manajer lini pertama juga memiliki andil dan turut serta dalam proses pengimplementasian strategi yang telah ditetapkan.
Piramida terbalik” memberikan suatu cara baru dalam
melihat organisasi dewasa ini : (a) manajer puncak :
menetapkan tujuan dan arah organisasi secara keseluruhan (b) mendukung supervisor dan
manajer : membantu para pekerja operasional dalam melakukan pekerjaan &
memecahkan permasalahan (c) mendukung pekerja operasioanal : melakukan pekerjaan yang langsung
mempengaruhi kepuasan konsumen (4) melayani konsumen : pihak akhir yang dituju
organisasi
2.
sebutkan
tiga tokoh penting pada awal era industri dan jelaskan peranan mereka pada saat
itu ?
jawab:
KARL MARX
Karl Marx heinrich ( Trier , jerman , 5 mei 1818 - london , 14 maret 1883 ) Adalah Seorang Ahli falsafah ,
politik Dan Pakar theori Kemasyarakatan Prusia . Walaupun marx menangani Banyak ISU Sepanjang
kerjayanya SEBAGAI Pemberita Dan Ahli falsafah , dia memucat dikenali kerana Analisa sejarahnya Dari
Segi pertelingkahan golongan Kelas,diringkaskan hearts dalilnya bahwa , " kepentingan kapitalis Dan buruh
bertentangan Satu sama lain. " tulisannya membentuk asas Kepada Pergerakan Komunis Dan Sosialis .
ROBERT PEEL
Robert kupas lahir di mengubur , lancashire , pada 5 Februari , 1788. Ayahnya , Pak robert kupas
( 1750-1830 ) , adalah produsen kapas kaya dan anggota parlemen untuk tamworth . Robert dilatih sebagai
seorang anak untuk menjadi seorang politisi di masa depan .
ROBERT OWEN
Robert owen (1771 - 1858) adalah paradoks dalam era turbulen revolusi industri . Seorang pengusaha
sukses dirinya , ia berusaha untuk menghentikan lonjakan industrialisme dan kejahatan ia melihat di dalamnya
ia menyerukan tatanan moral baru berdasarkan reorganisasi sosial .
Dia memiliki visi sebuah masyarakat industri baru yang menjadi kombinasi dari komune pertanian dan
industri dan harkened kembali ke hari-hari yang hilang dari orang yang lebih primitif .
Secara filosofis , ia melihat orang sebagai berdaya , yang diselenggarakan di genggaman pasukan
revolusioner usia mesin , yang menghancurkan tujuan moral dan solidaritas sosial. Perjuangannya adalah
satu panjang dan frustasi , dan dia muncul dalam sejarah sebagai raja Canute memesan gelombang
kemajuan surut.
3. sebutkan dan jelaskan lima kebutuhan manusia berdasarkan teori maslow ! Beri contoh masing-masing satu ?
jawab:
a. Kebutuhan Fisiologis
Ini adalah kebutuhan biologis. Mereka terdiri dari kebutuhan oksigen, makanan, air, dan suhu tubuh relatif
konstan. Mereka adalah kebutuhan kuat karena jika seseorang tidak diberi semua
kebutuhan, fisiologis yang akan datang pertama dalam pencarian seseorang untuk
kepuasan.
b. Kebutuhan
Keamanan Ketika semua kebutuhan fisiologis puas dan tidak mengendalikan
pikiran lagi dan perilaku, kebutuhan keamanan dapat menjadi aktif. Orang dewasa
memiliki sedikit kesadaran keamanan mereka kebutuhan kecuali pada saat darurat
atau periode disorganisasi dalam struktur sosial (seperti kerusuhan luas).
Anak-anak sering menampilkan tanda-tanda rasa tidak aman dan perlu aman.
c.
Kebutuhan Cinta, sayang dan kepemilikan Ketika kebutuhan untuk keselamatan
dan kesejahteraan fisiologis puas, kelas berikutnya kebutuhan untuk cinta,
sayang dan kepemilikan dapat muncul. Maslow menyatakan bahwa orang mencari
untuk mengatasi perasaan kesepian dan keterasingan. Ini melibatkan kedua dan
menerima cinta, kasih sayang dan memberikan rasa memiliki.
d.
Kebutuhan Esteem Ketika tiga kelas pertama kebutuhan dipenuhi, kebutuhan untuk harga bisa
menjadi dominan. Ini melibatkan kebutuhan baik harga diri dan untuk seseorang
mendapat penghargaan dari orang lain. Manusia memiliki kebutuhan untuk tegas,
berdasarkan, tingkat tinggi stabil diri, dan rasa hormat dari orang lain.
Ketika kebutuhan ini terpenuhi, orang merasa percaya diri dan berharga sebagai
orang di dunia. Ketika kebutuhan frustrasi, orang merasa rendah, lemah, tak
berdaya dan tidak berharga.
e.
Kebutuhan Aktualisasi Diri Ketika semua kebutuhan di atas terpenuhi, maka dan
hanya maka adalah kebutuhan untuk aktualisasi diri diaktifkan. Maslow
menggambarkan aktualisasi diri sebagai orang perlu untuk menjadi dan melakukan
apa yang orang itu “lahir untuk dilakukan.” “Seorang musisi harus bermusik,
seniman harus melukis, dan penyair harus menulis.” Kebutuhan ini membuat diri
mereka merasa dalam tanda-tanda kegelisahan. Orang itu merasa di tepi, tegang,
kurang sesuatu, singkatnya, gelisah. Jika seseorang lapar, tidak aman, tidak
dicintai atau diterima, atau kurang harga diri, sangat mudah untuk mengetahui
apa orang itu gelisah tentang. Hal ini tidak selalu jelas apa yang seseorang
ingin ketika ada kebutuhan untuk aktualisasi diri.
4.
Dalam lingkungan organissasi
terdapat lingkungan umum dan lingkungan khusus, jelaskan apa itu lingkungan
khusus dan jelaskan empat aspek yang biasanya terdapat pada lingkunga khusus ?
Jawab :
LINGKUNGAN KHUSUS àKelompok dan pihak-pihak yang secara konkrit
harus dihadapi suatu organisasi supaya dapat bertahan dan sejahtera mempunyai
akibat langsung terhadap operasi perusahaan sehari-hari sering disebut : stakeholder berbeda-beda sesuai dengan keunikan wilayah
dan keadaan operasi perusahaan.
(1)pelanggan adalah orang-orang yang dating kepada kita dalam (
perusahaan/petugas pelayanan)dengan maksu, tujuan dan harapan tertentu untuk
mendapatkan apa yang mereka inginkan
dengan cara yang menyenangkan.
(2) pemasok adalah
perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan sumber daya yang dibutuhkan
oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang dan jasa tertentu.
Sebagai: contoh, Perusahaan Hershey harus memperoleh coklat, gula, kertas kaca
dan berbagai bahan lain untuk memproduksi gula-gulanya. perusahaan itu juga
harus memperoleh tenaga kerja, peralatan, bahan bakar, listrik, komputer, dan
faktor-faktor produksi lain untuk melaksanakan kegiatan perusahaannya. Bagian
pembelian bahan-bahan harus memutuskan bahan baku manakah yang akan diolah, dan
manakah yang akan dibeli dari luar.
(3) pesaing adalah
mereka yang mengejar sasaran pasar yang sama. Perusahaan harus terus
membandingkan produk, harga, distribusi, promosi dengna
pesaingnya
(4) pembuat
aturan merupakan salah satu bentuk keputusan yang harus
ditaati dan dilaksanakan. Jasi, kita harus menaati peraturan agar semua menjadi
teratur dan orang akan merasa nyaman
5. Jelaskan lima
dimensi kebudayaan bangsa yang dikemukakan oleh hofstede dan berikan contoh
negara-negara yang memiliki kriteria nilai tinggi dan rendah pada setiap
dimensi kebudayaan tersebut ?
Jawab:
Jarak
kekuasaan merupakan
sifat kultul nasionalyang mendeskripsikan tingkatan dimana masyarakat menerima
kekuatan dalan insentif dan organisasi didistribusikan tidak sama.
Individualisme
adalah
sifat kultur nasional yang mendeskripsikan tingkatan dimana orang lebih suka bertindak
sebagai individu dari pada sebagai kelompok.
Maskulinitas/Feminimitas
merupakan
tingkatan dimana kultur lebih menyukainya peran-peran maskulin tradisional
seperti pencapaian. Kekuatan dan pengendalian versus kultur yang memandang pria
dan wanita memiliki posisi yang sejajar.
Penghindaran
ketidak pastian
merupakan tingkatan dimana individu didalam suatu
Orientasi
jangka panjang merupakan
tipologi terbaru dari Hofstede. Poin ini berfokus padatingkatan ketaatan jangka
panjang masyarakatterhadap nilai-nilai tradisional. Individu dalam kultur
orientasi jangka panjang melatih bahwa ke masa depan dan menghargai
penghematan.
Contoh : negara yang budayanya memiliki
power distence yang tinggi adalah Mexsiko dan sebaliknya yang budaya power distencenya
rendah adalah America.
6.
Jelaskan
empat strategi tanggung jawab sosial yang bisa diterapkan oleh perusahaan mulai
dari tahapan terendah hingga tertinggi ?
Jawab :
Proactive strategy Menjadi pelopor dalam inisiatif
sosial yang mengarah ketanggung jawab dalam hal ekonomi, hukum dan etika.
Accomodative strategy Melaksanakan standar minimum yang diperlukan
dalam tanggung jawab ekonomi, hukum dan etika
Defensive strategy Hanya memenuhi tanggung
jawab ekonomi dan hukum
Obstructionist strategy Menentang tuntutan sosial
dan hanya memenuhi tanggung jawab ekonomi